{"id":16,"date":"2020-11-11T21:57:00","date_gmt":"2020-11-12T03:57:00","guid":{"rendered":"http:\/\/163.178.173.196:8080\/wordpress\/about\/"},"modified":"2025-08-21T09:19:51","modified_gmt":"2025-08-21T15:19:51","slug":"sobre_nosotros","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lcucr.com\/wordpress\/sobre_nosotros\/","title":{"rendered":"Sobre nosotros"},"content":{"rendered":"

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Misi\u00f3n<\/h3>\n
<\/div>\n

Somos el Laboratorio Cl\u00ednico y Banco de Sangre de la Universidad de Costa Rica; realizamos an\u00e1lisis cl\u00ednicos y producimos hemocomponentes de alta calidad para la comunidad universitaria y otras poblaciones de inter\u00e9s. Nuestra labor se fundamenta en la \u00e9tica, innovaci\u00f3n y mejora continua a trav\u00e9s de un sistema integral de gesti\u00f3n por procesos para contribuir con la calidad de vida de nuestros usuarios y apoyar la docencia, investigaci\u00f3n y acci\u00f3n social. Tomado de EST-RE-001<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n

Visi\u00f3n<\/h3>\n

Ser el laboratorio cl\u00ednico y banco de sangre modelo y principal referente a nivel nacional en calidad, hemoderivados, an\u00e1lisis y asesor\u00edas especializadas, sustentado en un sistema integrado de gesti\u00f3n de calidad y riesgos basado en procesos. Tomado de EST-RE-001<\/p>\n

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<\/div>\n

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Compassion<\/title><\/path><\/svg><\/div>\n
\n
Integridad<\/h5>\n

Es actuar correctamente, en concordancia con las pol\u00edticas, normas, directrices y procedimientos del LCBSUCR y de las buenas pr\u00e1cticas del ejercicio profesional, sin afectar la imagen y buscando el mayor bienestar de la organizaci\u00f3n y sus usuarios.<\/p>\n<\/div>\n

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927381<\/title><\/path><\/path><\/svg><\/div>\n
\n
Cultura de servicio<\/h5>\n

Es la disposici\u00f3n de satisfacer las necesidades expresas y no expresas de los usuarios y colaboradores de forma emp\u00e1tica y utilizando un lenguaje apropiado.<\/p>\n<\/div>\n

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micro<\/title><\/path><\/path><\/path><\/path><\/svg><\/div>\n
\n
Calidad<\/h5>\n

Es la disposici\u00f3n de satisfacer las necesidades expresas y no expresas de los usuarios y colaboradores de forma emp\u00e1tica y utilizando un lenguaje apropiado.<\/p>\n<\/div>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=\u00bb1\/2″ rsclass=\u00bbclean\u00bb rsinner=\u00bbicn-text\u00bb][vc_column_text rsclass=\u00bbclean\u00bb]

<\/title><\/g><\/g><\/g><\/g><\/g><\/g><\/g><\/g><\/g><\/g><\/g><\/g><\/g><\/g><\/g><\/g><\/svg><\/div>\n
\n
Confidencialidad<\/h5>\n

Se refiere a la capacidad de discernir sobre informaci\u00f3n de que es de car\u00e1cter confidencial, ser reservado con la misma, y a su vez si se requiere canalizar dicha informaci\u00f3n a la persona m\u00e1s id\u00f3nea y pertinente.<\/p>\n<\/div>\n

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Valores tomados de EST-RE-001<\/h6>\n

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<\/div>\n

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Pol\u00edtica de Calidad<\/h3>\n
<\/div>\n

El Laboratorio Cl\u00ednico y Banco de Sangre de la Universidad de Costa Rica ofrece servicios de an\u00e1lisis cl\u00ednicos y hemocomponentes a la comunidad universitaria y a otras poblaciones de inter\u00e9s, mediante un Sistema de Gesti\u00f3n que asegura la validez anal\u00edtica de sus ensayos y la calidad de sus productos sangu\u00edneos, satisfaciendo las necesidades y requerimientos de sus usuarios.<\/p>\n

La Direcci\u00f3n se compromete a:<\/p>\n

\u2022 Cumplir con los requisitos de la Norma INTE-ISO 15189 y con los est\u00e1ndares establecidos por la Asociation for the Advancement of Blood and Biotherapies (AABB) el documento \u201cStandards for Blood Banks and Transfusion Services\u201d, en sus versiones vigentes.<\/p>\n

\u2022 Asegurar que todo el personal conozca la documentaci\u00f3n del Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad e implemente la pol\u00edtica de calidad, sus objetivos y los procedimientos en su trabajo, as\u00ed como su contribuci\u00f3n a la eficacia del Sistema de Gesti\u00f3n en beneficio del mejoramiento de la prestaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n

\u2022 Asegurar la disponibilidad de recursos necesarios para gestionar y realizar todas sus actividades como lo son personal suficiente y competente, acceso a los datos e informaci\u00f3n,\u00a0 <\/span>instalaciones, equipamiento, reactivos, materiales consumibles y servicios de apoyo requeridos para el funcionamiento adecuado de todos los procesos.<\/p>\n

\u2022 Implementar buenas pr\u00e1cticas profesionales en el Laboratorio Cl\u00ednico y Banco de Sangre de la Universidad de Costa Rica.<\/p>\n

\u2022 Mejorar de manera continua la calidad de los ensayos, hemocomponentes y eficacia del Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad.<\/p>\n

Tomado de EST-MA-001<\/h6>\n

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Pol\u00edtica de imparcialidad<\/h3>\n

El Laboratorio Cl\u00ednico y Banco de Sangre de la Universidad de Costa Rica declara que, como parte integral de sus procesos, se compromete a identificar de forma permanente y proactiva cualquier situaci\u00f3n en el \u00e1mbito de sus actividades que pueda comprometer la imparcialidad, independencia e integridad.<\/p>\n

La Direcci\u00f3n asegura que:<\/p>\n

\u2022 Ejerce sus actividades involucradas en cada procesos con total imparcialidad.<\/p>\n

\u2022 Reconoce la importancia de la imparcialidad, gestiona los conflictos de inter\u00e9s y asegura la objetividad de sus actividades.<\/p>\n

\u2022 Garantiza que todo el personal vinculado en los procesos act\u00faa de manera imparcial y sin permitir que presiones comerciales, financieras u otras comprometan su imparcialidad.<\/p>\n

\u2022 Identifica, revisa y gestiona los conflictos de inter\u00e9s que puedan amenazar la imparcialidad de sus procesos.<\/p>\n

Tomado de EST-MA-001<\/h6>\n

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Pol\u00edtica de gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n<\/h3>\n

El Laboratorio Cl\u00ednico y Banco de Sangre de la Universidad de Costa Rica (LCBSUCR) asume la responsabilidad de la gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n obtenida o creada durante las actividades realizadas como parte integral de sus procesos, con el objetivo de asegurar la privacidad y confidencialidad de los datos del usuario, esta responsabilidad incluye asegurar que la informaci\u00f3n sea manejada de acuerdo con las leyes y regulaciones vigentes, as\u00ed como con los acuerdos legales ejecutables aplicables. En virtud de lo anterior, el LCBSUCR se compromete a:<\/p>\n

\u2022 Contar con controles de seguridad de la informaci\u00f3n para asegurar que se conserva la confidencialidad, integridad y disponibilidad de esta.<\/p>\n

\u2022 Gestionar y custodiar toda informaci\u00f3n confidencial recibida, ya sea de manera verbal, f\u00edsica o electr\u00f3nica, con el m\u00e1s alto grado de cuidado y diligencia. Esta informaci\u00f3n se mantendr\u00e1 debidamente protegida y reservada, utiliz\u00e1ndose \u00fanicamente cuando sea estrictamente necesario. No se emplear\u00e1 dicha informaci\u00f3n para beneficio personal, ni se divulgar\u00e1 o reproducir\u00e1 en ninguna circunstancia.<\/p>\n

\u2022 Poner a disposici\u00f3n del usuario la informaci\u00f3n apropiada para la comprensi\u00f3n exhaustiva del alcance de actividades y los requisitos del laboratorio.<\/p>\n

\u2022 Informar al usuario o paciente, cuando sea requerido, sobre la informaci\u00f3n que deba ponerse a disposici\u00f3n del dominio p\u00fablico.<\/p>\n

\u2022 Notificar al usuario o paciente, cuando sea necesario, acerca de la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n confidencial que se requiera por ley o que est\u00e9 autorizada por disposiciones contractuales, salvo que dicha divulgaci\u00f3n est\u00e9 prohibida por ley.<\/p>\n

\u2022 Asegurar que todo su personal, incluidos personal externo con acceso a la informaci\u00f3n del LCBSUCR que act\u00fae en nombre de este, mantenga la confidencialidad de la informaci\u00f3n obtenida o generada durante la realizaci\u00f3n de las actividades del LCBSUCR.<\/p>\n

Tomado de EST-MA-001<\/h6>\n

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<\/path><\/svg>Leer m\u00e1s \u00abSobre nosotros\u00bb<\/span><\/path><\/svg><\/a><\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"custompagett.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-16","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lcucr.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lcucr.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/lcucr.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lcucr.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lcucr.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16"}],"version-history":[{"count":107,"href":"https:\/\/lcucr.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15002,"href":"https:\/\/lcucr.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16\/revisions\/15002"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lcucr.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}