Sobre nosotros
El Laboratorio Clínico y Banco de Sangre de la Universidad de Costa Rica ofrece servicios de análisis clínicos y hemocomponentes a la comunidad universitaria y a otras poblaciones de interés, mediante un Sistema de Gestión que asegura la validez analítica de sus ensayos y la calidad de sus productos sanguíneos, satisfaciendo las necesidades y requerimientos de sus usuarios.
Nos comprometemos a:
- Cumplir con la Norma INTE-ISO 15189 y con los estándares establecidos por la Asociación Americana de Bancos de Sangre en el documento “Standards for Blood Banks and Transfusion Services”, en sus versiones vigentes.
- Asegurar que todo el personal conozca la documentación del Sistema de Gestión de Calidad e implemente la política de calidad y los procedimientos en su trabajo.
- Implementar buenas prácticas profesionales en el Laboratorio Clínico y Banco de Sangre de la Universidad de Costa Rica.
- Mejorar de manera continua la calidad de los ensayos, hemocomponentes y eficacia del Sistema de Gestión de Calidad.
Misión
Somos el Laboratorio Clínico y Banco de Sangre de la Universidad de Costa Rica; realizamos análisis clínicos y producimos hemocomponentes de alta calidad para la comunidad universitaria y otras poblaciones de interés. Nuestra labor se fundamenta en la ética, innovación y mejora continua para contribuir con la calidad de vida de nuestros usuarios y apoyar la docencia, investigación y acción social.
Visión
Ser el laboratorio clínico y banco de sangre modelo y principal referente a nivel nacional en calidad, pruebas especializadas y asesoría, sustentado en un sistema integrado de gestión de calidad, riesgos y ambiente.
Nuestros valores
Innovación
Ofrecemos servicios novedosos con procesos de mejora continua de manera que nos anticipamos a las necesidades y expectativas de los usuarios.
Calidad
Garantizamos la validez analítica de los resultados del laboratorio y la calidad de los hemocomponentes teniendo como objetivo principal la seguridad al paciente.
Cultura de servicio
El servicio y la atención a nuestros usuarios es parte integral de nuestra razón de ser.